本网讯:近日,记者从全国用户满意工程联合推进办公室获悉,金昌供电公司客户服务中心客户代表组被评为2008年“全国用户满意服务明星班组”。据悉,全国仅有70家单位的班组获此殊荣,甘肃省仅有两家。
“创建全国用户满意服务明星”活动是全国总工会、共青团中央、中国质量协会、中华全国妇女联合会和全国用户满意工程联合推进办公室等部门共同组织开展的,目前已成为推动服务质量提升的有力措施。该活动开展以来,金昌供电公司努力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,以客户为中心提升客户满意度,通过灵活多样的活动形式,取得了可喜的成效。